Comment ajouter des créneaux

L’ajout de créneaux de disponibilité sur Kookla se fait entièrement depuis votre tableau de bord, dans la section dédiée « Agenda ». Cette interface vous permet de gérer simplement et efficacement toutes vos disponibilités, qu’il s’agisse de plages horaires régulières ou de créneaux ponctuels. Le processus est rapide et intuitif, conçu pour vous faire gagner du temps dans la gestion quotidienne de votre planning.

Étapes pour créer un nouveau créneau

Lorsque vous souhaitez ouvrir de nouvelles disponibilités à la réservation en ligne, suivez ces étapes simples.

Choisir un praticien : Si vous avez configuré plusieurs profils de praticiens dans votre compte, commencez par sélectionner le laseriste concerné par ce créneau de disponibilité. Cette attribution permet au système de gérer correctement les réservations sans conflit d’agenda entre vos différents collaborateurs. Si vous travaillez seul, cette étape se fait automatiquement sur votre unique profil.

Sélectionner un jour précis : Indiquez le jour pour lequel vous souhaitez ouvrir des disponibilités. Vous pouvez choisir une date unique dans le calendrier ou définir un jour de la semaine qui se répétera selon une récurrence (nous y reviendrons plus bas). Le calendrier vous montre en temps réel les jours où vous avez déjà des créneaux ouverts, ce qui facilite la visualisation de votre planning global.

Définir une plage horaire : Précisez l’heure de début et l’heure de fin pendant lesquelles vous souhaitez être disponible pour les réservations Kookla. Par exemple, vous pouvez ouvrir une plage de 9h à 12h le matin, puis une autre de 14h à 18h l’après-midi. Le système découpera automatiquement ces plages en créneaux individuels selon la durée de vos prestations et l’éventuel temps tampon que vous avez configuré.

Définir une récurrence : Si vous souhaitez que ce créneau se répète régulièrement, vous pouvez configurer une récurrence. Par exemple, vous pouvez décider que tous les mardis de 14h à 18h seront disponibles sur Kookla pour les trois prochains mois. Cette fonctionnalité vous évite d’avoir à créer manuellement chaque occurrence et vous fait gagner un temps considérable lors du paramétrage initial de votre agenda.

Mise en ligne immédiate des créneaux

Une fois que vous avez validé l’enregistrement d’un créneau, celui-ci devient immédiatement réservable par les clientes sur la plateforme. Les utilisatrices qui consultent votre fiche centre ou qui effectuent une recherche correspondant à vos prestations verront apparaître ces nouvelles disponibilités en temps réel. Il n’y a aucun délai de traitement ou de validation : dès que vous ouvrez un créneau, il est actif.

Cette réactivité vous permet d’ajuster votre offre de disponibilités en fonction de l’évolution de votre activité. Si vous constatez le matin que votre après-midi risque d’être calme, vous pouvez décider d’ouvrir quelques créneaux supplémentaires sur Kookla pour optimiser votre taux de remplissage.

Types de créneaux possibles

Le système de gestion d’agenda Kookla vous offre une grande flexibilité pour organiser vos disponibilités selon vos besoins spécifiques.

Créneaux réguliers : Vous pouvez définir des plages horaires qui se répètent de manière systématique, par exemple tous les mardis et jeudis de 9h à 17h. Ces créneaux récurrents constituent généralement la base de votre offre sur Kookla et assurent une visibilité constante auprès des clientes. Une fois configurés, ils se renouvellent automatiquement sans intervention de votre part.

Créneaux ponctuels : Vous avez également la possibilité d’ouvrir des disponibilités exceptionnelles pour une date unique. Cette option est particulièrement utile lorsque vous avez une annulation de dernière minute et souhaitez combler rapidement le trou dans votre agenda, ou lorsque vous décidez exceptionnellement de travailler un jour où vous êtes habituellement fermé.

Contrôle du volume de disponibilités

L’avantage principal de ce système est que vous gardez un contrôle total sur le volume d’activité que vous confiez à Kookla. Vous n’êtes jamais obligé d’ouvrir toute votre capacité sur la plateforme. Vous pouvez choisir de ne réserver que quelques créneaux par semaine à Kookla tout en conservant le reste de votre planning pour vos canaux de réservation habituels (téléphone, rendez-vous en cabinet, clientes régulières).

Cette liberté vous permet de tester progressivement la plateforme, d’évaluer la qualité des clientes qui réservent via Kookla, et d’ajuster votre stratégie au fil du temps. Certains centres commencent avec quelques heures par semaine avant d’augmenter progressivement leur volume une fois qu’ils constatent les résultats.