Développez votre clientèle
épilation laser

Kookla prélève une commission uniquement sur les réservations confirmées, honorées et payées via la plateforme. Le taux, fixé lors de la mise en place du partenariat (25% de base), est contractuel, transparent et peut évoluer selon la collaboration. Aucune commission n'est appliquée sur vos clientes directes.

La commission est automatiquement calculée à chaque réservation honorée, visible dans votre dashboard centre et intégrée à votre relevé mensuel. Vous recevez chaque mois un récapitulatif clair indiquant le chiffre d'affaires généré, la commission Kookla et le montant net reversé.

Oui, vous conservez un contrôle total sur votre agenda : jours d'ouverture, horaires, congés, blocage de créneaux ou gestion par praticien. Kookla ne modifie jamais votre planning sans votre intervention.

Oui, Kookla peut être utilisé comme canal additionnel, en ouvrant uniquement certains créneaux ou en réservant des plages dédiées. La plateforme n'impose aucune exclusivité et reste compatible avec vos outils existants.

Les règles d'annulation sont standardisées et clairement communiquées dès la réservation. Toute annulation effectuée plus de 48 heures avant la séance donne lieu à un remboursement intégral sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation. En deçà de ce délai, l'annulation n'est plus possible. En cas de contre-indication médicale valablement déclarée par la cliente, Kookla instruit le dossier et arbitre la décision : un avis favorable entraîne un remboursement intégral. En cas d'absence non signalée, la séance est intégralement débitée ou reprogrammée à la discrétion du centre partenaire.

Les clientes règlent directement via la plateforme grâce à un paiement sécurisé basé sur un système de wallet et de jetons, avec déduction automatique lors de la réservation. Les fonds sont ensuite transférés au centre.

Vous recevez un versement mensuel accompagné d'un relevé détaillé et d'une facture générée automatiquement. L'ensemble des transactions est entièrement traçable.

Oui, vous pouvez désactiver votre compte ou cesser d'ouvrir des créneaux à tout moment, sans engagement de durée.

Non, Kookla constitue un canal d'acquisition supplémentaire, une marketplace spécialisée et un générateur de nouvelles clientes. Vous conservez votre identité, vos réseaux et votre base existante.

Les clientes Kookla sont généralement sensibles au prix, attentives à la technologie utilisée, aux avis utilisateurs et à la transparence tarifaire ; elles souhaitent comparer plusieurs centres avant de réserver. Kookla se positionne ainsi comme un comparateur spécialisé dans le laser.