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En moyenne 8 à 10 séances selon votre pilosité, votre âge et la technologie laser utilisée par le centre. Les résultats s'espacent progressivement entre chaque séance. Les packs Kookla (4+1 ou 6+2) vous permettent d'économiser jusqu'à 25 % par rapport au tarif à la séance unitaire.

Les KCoins sont la monnaie de fidélité Kookla : 10 KCoins = 1 € de réduction sur votre prochaine réservation. Vous en gagnez : 20 KCoins à l'inscription, 20 à chaque anniversaire, 50 pour vous et 50 pour votre filleul dès sa 1re réservation payée (parrainage), 0,2 KCoin par euro dépensé (soit 2 % de cashback, 20 KCoins par 100 €), et 20 KCoins pour chaque avis validé. Ils se déduisent automatiquement au moment du paiement.

Les centres partenaires, ceux qui proposent la réservation en ligne, sont vérifiés par Kookla avant publication : qualifications du personnel, conformité des équipements, informations tarifaires. Ils portent le badge « Premium · Centre partenaire ». Les autres centres figurent dans l'annuaire à partir de leurs informations publiques. Les avis sont déposés uniquement par des clientes ayant effectué une séance via Kookla.

Vos séances payées sont protégées. Le montant d'un pack est conservé sur un compte séquestre Stripe et versé au centre séance par séance, une fois chacune réalisée. Si un centre ferme ou ne peut plus vous recevoir, Kookla vous rembourse au prorata les séances payées et non réalisées.

Oui, depuis votre espace client, jusqu'à 48h avant le rendez-vous : vous choisissez entre la reprogrammation et le remboursement de la séance. À moins de 48h, la suite relève du centre. Vous disposez en outre d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de votre réservation ; si des séances ont déjà été réalisées, seules celles-ci restent dues. En cas de contre-indication médicale justifiée (une grossesse, par exemple), votre pack peut être suspendu ou remboursé au prorata.

Comparez les tarifs pour le même soin, le type de laser utilisé, les phototypes pris en charge, les avis clients et les disponibilités. Si votre phototype de peau est foncé (IV, V ou VI), vérifiez que le centre dispose d'un laser adapté — cette information est visible sur chaque fiche centre.

Kookla accepte la carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Link, le virement bancaire et le paiement en plusieurs fois avec Klarna, sous réserve d'acceptation par Klarna. PayPal sera prochainement disponible. Vos KCoins se déduisent automatiquement au paiement. Les paiements sont traités par Stripe ; Kookla ne stocke aucune donnée bancaire.

Totalement. La plateforme est rémunérée par une commission uniquement sur les réservations confirmées. De votre côté vous ne payez que le prix de votre séance, sans frais cachés, tout simplement, et bénéficiez de multiples réductions et avantages avec vos KCoins.