Ajouter un nouveau praticien
Si votre centre d’épilation laser emploie plusieurs laseristes, la création de profils individuels pour chacun d’entre eux dans votre espace Kookla vous permet d’organiser efficacement votre activité et de gérer précisément les disponibilités de votre équipe. Cette fonctionnalité est accessible depuis la section dédiée « Praticiens » de votre tableau de bord professionnel.
Procédure de création d’un profil praticien
L’ajout d’un nouveau praticien dans votre système se fait en quelques étapes simples qui ne nécessitent que quelques minutes.
Accès à la fonction d’ajout : depuis votre tableau de bord, rendez-vous dans la section « Praticiens » qui liste l’ensemble des laseristes déjà enregistrés dans votre centre. Cliquez sur le bouton « Ajouter un praticien » pour ouvrir le formulaire de création d’un nouveau profil. Cette interface vous guide pas à pas dans la saisie des informations nécessaires.
Renseignement de l’identité : saisissez le nom et le prénom du praticien que vous souhaitez ajouter à votre équipe Kookla. Ces informations doivent correspondre à l’identité réelle de votre collaborateur telle qu’elle figure sur ses documents professionnels. Le nom et le prénom seront visibles par les clientes lors de la réservation et permettront d’identifier clairement qui réalisera la prestation.
Ajout d’une photographie professionnelle : bien que cette étape soit techniquement optionnelle, l’ajout d’une photo de votre praticien est vivement recommandé pour plusieurs raisons importantes. Une photographie rassure les clientes en humanisant la relation et en leur permettant de visualiser la personne qui les prendra en charge. Elle renforce la confiance et réduit l’appréhension naturelle liée à une première visite dans un nouveau centre. Privilégiez une photo professionnelle de qualité, sur fond neutre, avec une expression accueillante et bienveillante. Évitez les selfies ou les photos de mauvaise qualité qui pourraient nuire à l’image de votre centre.
Définition des disponibilités initiales : lors de la création du profil, vous pouvez immédiatement définir les premières disponibilités du praticien dans votre planning Kookla. Indiquez les jours et horaires pendant lesquels ce laseriste sera disponible pour les réservations en ligne. Ces disponibilités initiales peuvent bien sûr être modifiées et affinées ultérieurement selon l’évolution de votre organisation, mais leur configuration dès la création du profil permet de rendre immédiatement opérationnel ce nouveau praticien sur la plateforme.
Individualisation des profils praticiens
Chaque praticien que vous ajoutez dans le système dispose de son propre profil distinct et autonome au sein de votre centre. Cette individualisation signifie que chaque laseriste possède son propre agenda, ses propres créneaux de disponibilité, son propre historique de réservations et ses propres statistiques de performance. Les profils ne se confondent jamais et permettent une gestion granulaire de votre équipe.
Cette séparation claire entre les praticiens facilite considérablement la coordination interne de votre centre. Vous savez à tout moment qui est disponible, qui a des créneaux libres, qui a déjà beaucoup de réservations. Les clientes, de leur côté, peuvent choisir de réserver spécifiquement avec un praticien qu’elles ont déjà rencontré si elles souhaitent bénéficier d’un suivi régulier avec la même personne.
Avantages de la gestion multi-praticiens
La création de profils individuels pour vos laseristes apporte plusieurs bénéfices concrets à votre organisation quotidienne.
Organisation claire des rendez-vous : chaque réservation est automatiquement attribuée au praticien dont le créneau a été sélectionné par la cliente. Vous ne risquez plus de double réservation ou de confusion sur qui doit prendre en charge quelle cliente. Le système gère automatiquement l’attribution et vous alerte en cas de conflit potentiel. Cette clarté organisationnelle réduit significativement le risque d’erreur et améliore la fluidité de votre planning.
Meilleure lisibilité pour votre équipe : vos praticiens peuvent consulter leur propre planning et savoir précisément quelles sont leurs réservations à venir sans avoir à décrypter un agenda global complexe. Chacun visualise uniquement ses propres créneaux et ses propres clientes, ce qui simplifie la préparation et réduit les risques de malentendu. Cette lisibilité améliore également la communication interne et facilite la coordination entre les membres de votre équipe.
Gestion précise des créneaux : vous contrôlez finement les disponibilités de chaque praticien en fonction de ses compétences, de son ancienneté, de ses préférences ou de toute autre considération pertinente pour votre organisation. Si l’un de vos laseristes se spécialise dans certaines zones ou certains types de peau, vous pouvez orienter les réservations correspondantes vers lui en gérant ses créneaux de manière ciblée. Cette granularité vous permet d’optimiser l’affectation des ressources humaines de votre centre.