Ouvrir vos créneaux
La gestion de vos disponibilités sur Kookla est entièrement sous votre contrôle. C’est vous qui décidez du volume d’activité que vous souhaitez confier à la plateforme, en fonction de votre stratégie commerciale, de votre capacité d’accueil et de vos autres canaux de réservation. Cette flexibilité vous permet d’utiliser Kookla comme canal principal ou complémentaire, selon vos besoins.
Configuration de vos disponibilités
Le système de gestion des créneaux vous offre une grande souplesse pour organiser votre activité exactement comme vous le souhaitez.
Ouverture par jour : vous pouvez choisir de mettre certains jours uniquement à disposition des clientes Kookla. Par exemple, si vous constatez que vos mardis et mercredis sont moins remplis, vous pouvez décider de n’ouvrir que ces jours-là sur la plateforme tout en gardant le reste de la semaine pour vos canaux de réservation habituels. À l’inverse, vous pouvez ouvrir l’ensemble de vos jours de travail si vous souhaitez maximiser votre visibilité.
Plages horaires spécifiques : pour chaque jour où vous êtes disponible, vous définissez les tranches horaires que vous souhaitez proposer. Vous n’êtes pas obligé d’ouvrir toute votre journée : vous pouvez par exemple réserver vos matinées à vos clientes fidèles qui prennent rendez-vous par téléphone, et n’ouvrir que vos après-midis sur Kookla. Cette segmentation vous permet d’équilibrer vos différents canaux d’acquisition.
Blocage de périodes : vous pouvez bloquer des périodes entières pour vos congés, vos formations, ou tout autre événement qui vous rend indisponible. Ces blocages peuvent être ponctuels (un jour férié, un rendez-vous personnel) ou récurrents (fermeture annuelle d’été, congés de fin d’année). Une fois une période bloquée, aucune réservation ne pourra être prise sur ces dates.
Temps tampon entre séances : pour vous laisser le temps de nettoyer votre cabine, accueillir la cliente suivante ou gérer un éventuel retard, vous pouvez paramétrer un temps tampon automatique entre chaque réservation. Par exemple, si une séance d’aisselles dure 15 minutes et que vous configurez un tampon de 5 minutes, le prochain créneau disponible sera automatiquement décalé de 20 minutes. Ce paramètre vous évite d’enchaîner les séances sans interruption et améliore votre confort de travail.
Contrôle total et sécurité
Un principe essentiel de Kookla : aucun créneau n’est jamais ajouté sans votre action volontaire. Vous ne risquez pas de voir apparaître des disponibilités que vous n’auriez pas validées. Si vous ne faites rien, votre agenda Kookla reste vide. C’est vous qui décidez, en toute conscience, des créneaux que vous souhaitez ouvrir à la réservation en ligne.
Cette approche vous garantit une maîtrise totale de votre planning et vous permet d’ajuster votre stratégie en temps réel. Si vous constatez que vous êtes surbooké, vous pouvez fermer temporairement vos créneaux Kookla. À l’inverse, si vous avez des trous dans votre agenda, vous pouvez ouvrir des disponibilités supplémentaires pour maximiser votre taux de remplissage.
Vous gardez ainsi le contrôle total de votre activité, sans jamais subir le système.