Paramétrer vos prestations et tarifs
L’un des principes fondamentaux de Kookla est de vous laisser une liberté totale sur votre politique tarifaire. Vous fixez vos prix en toute autonomie, sans aucune contrainte imposée par la plateforme. Cette indépendance vous permet de définir une stratégie commerciale qui correspond à votre positionnement, à votre zone géographique et à votre clientèle cible.
Configuration de vos prestations
Pour chaque soin d’épilation laser que vous proposez, vous devrez renseigner plusieurs informations qui permettront aux clientes de comprendre précisément ce que vous offrez.
Zone traitée : indiquez la zone anatomique concernée (lèvre supérieure, aisselles, jambes complètes, maillot brésilien, etc.). Soyez précis dans vos intitulés pour éviter toute ambiguïté. Par exemple, distinguez clairement « demi-jambes » et « jambes complètes », ou « maillot classique » et « maillot intégral ».
Durée de la séance : précisez le temps nécessaire pour réaliser la prestation. Cette information aide les clientes à organiser leur emploi du temps et vous permet d’optimiser votre planning. La durée affichée doit inclure l’installation, le soin lui-même et le temps de conclusion.
Tarif à la séance : définissez le prix pour une séance unique. Ce tarif sera affiché en toute transparence sur votre fiche centre et permettra aux clientes de comparer les offres. Vous êtes libre de positionner vos prix selon votre stratégie : alignement sur le marché local, positionnement premium, ou tarifs attractifs pour gagner des parts de marché.
Offres pack : proposez des formules groupées pour fidéliser vos clientes et les encourager à s’engager sur un parcours complet. Les formats les plus courants sont les packs 4+1 séances (4 séances payantes, 1 offerte) ou 6+2 séances (6 payantes, 2 offertes). Ces offres permettent à vos clientes d’économiser tout en vous assurant un chiffre d’affaires récurrent.
Options tarifaires avancées
Au-delà de la configuration de base, Kookla vous offre plusieurs possibilités pour affiner votre stratégie commerciale.
Packs multi-séances personnalisés : vous pouvez créer vos propres formules groupées adaptées à votre clientèle. Par exemple, un pack découverte à tarif réduit pour les nouvelles clientes, ou un forfait annuel tout compris pour les clientes fidèles.
Offres spécifiques : la plateforme évoluera prochainement pour vous permettre de créer des promotions ciblées (offre de lancement, réduction saisonnière, tarif étudiant, etc.). Vous pourrez activer et désactiver ces offres en fonction de votre stratégie commerciale et de votre taux de remplissage.
Adaptation tarifaire : vous restez libre de modifier vos prix à tout moment selon l’évolution de votre activité, de vos coûts ou de la concurrence locale. Les nouveaux tarifs s’appliquent aux réservations à venir, sans affecter les séances déjà réservées.
Transparence totale pour vos clientes
Kookla n’impose aucun prix et ne prélève aucune marge sur vos tarifs affichés. La commission de la plateforme (25% sur le montant de la réservation) est prélevée séparément et ne modifie en rien le prix payé par la cliente. Cette transparence totale permet aux utilisatrices de comparer les centres en toute confiance et vous assure une concurrence loyale basée sur votre qualité de service et votre positionnement réel.
Les tarifs que vous définissez sont affichés clairement sur votre fiche centre, permettant aux clientes de prendre leur décision en toute connaissance de cause.